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actividad
En Microsoft CRM, una acción a ser realizada, tal como una tarea, o un elemento de comunicación que es enviado o recibido, por ejemplo, correo electrónico, llamadas telefónicas, fax, cartas y citas. El estado de actividades es rastreado y el historial de la actividad es almacenada en el sistema, con el fin de que usuarios puedan ver las actividades abiertas y cerradas.
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- Industry/Domain: Software
- Category: CRM applications
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