Prodej nabízí něco hodnotného vyměnit za něco jiného. Něco z hodnoty nabízené může být hmotný nebo nehmotný. Něco jiného, obvykle peníze, je nejčastěji vidět prodávající za stejnou nebo vyšší hodnotu, než která byla nabídnuta k prodeji. Jiná osoba nebo organizace vyjádřila zájem o získání nabízeného věc hodnoty se označuje jako potenciální kupec, potenciální zákazník nebo vyhlídka. Nákup a prodej jsou chápány jako dvě strany téže "mince" nebo transakce. Jak prodávající a kupující zapojit, je v procesu vyjednávání naplnit výměnu hodnot. Výměnu, nebo prodej, proces má pravidla a konkrétních etapách. Je naznačeno, že prodejní proces bude probíhat čestně a eticky tak, aby se strany nakonec téměř stejně odměňováni. Fáze prodeje a nákupu, zahrnovat seznámení, posuzování každé strany potřebu jiné majetkové hodnoty a určit, zda hodnoty, které mají být vyměňovány jsou ekvivalentní, nebo téměř tak, nebo z hlediska kupujícího, "stojí za to cenu. "