Profesionál, který zkoumá, testy, vyhodnocuje a doporučuje datové komunikační hardware a software. Úkoly patří:

• určuje oblasti provozu, které potřebují modernizovaných zařízení, jako jsou například modemy, kabely optické vlákno a telefonní dráty.
• Provádí průzkum ke stanovení potřeby uživatelů.
• Čte technické příručky a brožury k určení zařízení, které splňuje požadavky na zřízení.
• Návštěvy dodavatele informace o dostupných výrobcích nebo službách.
• Testy a vyhodnocuje hardware a software zjistit efektivitu, spolehlivost a kompatibilitu s existujícím systémem, pomocí zařízení jako terminál počítače a modemu.
• Analyzes testovací data a doporučuje hardware nebo software pro nákup.
• Postupy pro instalaci, užívání a řešení problémů komunikace hardwaru a softwaru, Develops a zápisy.

• Vlaky uživatelů v používání zařízení,.
• Asistence uživatele identifikovat a řešit problémy s komunikací údaje.
• Může psát technické specifikace odeslat dodavatelům pro nabídky.
• Může dohlížet nebo pomáhat při instalaci komunikační hardware.
• Může provádět opravy malého zařízení.