Profesionál, který rozhoduje nároky na dávky, nabízených v rámci programu vládní sociálního pojištění, například ty, zabývající se nezaměstnaní, důchodci nebo zdravotně postižených pracovníků, veteránů, rodinných příslušníků nebo pozůstalých. Povinnosti patří:

• recenze a vyhodnocuje údaje o dokumenty a formuláře, například tvrzení aplikací, narození nebo smrti certifikáty, lékaře prohlášení, zaměstnavatele záznamy, odborné hodnotící zprávy a jiné podobné záznamy.
• Rozhovory nebo odpovídá žadatelů nebo agenti vylákání informací, opravit chyby nebo opomenutí na formuláře žádostí a k vyšetřování sporných údajů.
• Autorizuje platby platných tvrzení, nebo oznámí žadateli odepření nároku a odvolání práv.
• Reevaluates důkazy a přinese další informace v souvislosti s nároky v odvolání nebo v případech, které vyÏadují vy‰etfiování žalobce trváním způsobilosti pro dávky.
• Připravuje písemné zprávy o zjištění.
• Se mohou specializovat v jedné fázi programu tvrzení, například pomocný žalobce připravit formy, hodnocení stupeň postižení, vyšetřování odvolání nebo odpovědi na otázky týkající se podání požadavky a výhody poskytované.
• Může být určen podle typu prospěch nároku rozhodnuto.
• Může působit jako konzultant na palubě hodnocení postižení.