18 Terms
Home > Industry/Domain > Quality management > Six Sigma
Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Industry: Quality management
Add a new termContributors in Six Sigma
Six Sigma
osm odpad
Quality management; Six Sigma
Taiichi Ohno původně vyjmenovávají sedm odpady (muda) a později přidal nevyužitý lidi jako osmý odpad, běžně vyskytují v fyzické výroby. Osm jsou: 1. nadprodukce před poptávky; 2. čekání na další ...
Asociace pro kvalitu a účasti (QP)
Quality management; Six Sigma
Nezávislý kvalitní organizace až do roku 2004, kdy se stala partnerský organizace ASQ. AQP pokračuje dnes jako tým a pracovišti Excellence Forum je ASQ.
Charta
Quality management; Six Sigma
Písemný závazek schválena vedením uvede rozsah oprávnění pro projekt zlepšení nebo týmu.
Vývojový diagram procesů
Quality management; Six Sigma
Znázornění toku materiálů procesem, včetně všech přepracovat nebo opravu operace; nazývá se také vývojový diagram procesu.
hlavní proces
Quality management; Six Sigma
Proces úrovni systému, který podporuje mise a splňuje požadavky velkých spotřebitelů.
hlas zákazníka
Quality management; Six Sigma
Vyjádřené požadavky a očekávání zákazníků, produkty nebo služby, jako zdokumentované a šířeny organizace poskytující členům.
proces zlepšovatelského týmu
Quality management; Six Sigma
Strukturované skupiny, často tvořené přes funkční členů, kteří společně pracovat na zlepšení procesu nebo procesů.
